أربع طرق تتيح لك الاستيلاء على المنافسة في الوسط التجاري !
أوطان بوست – فريق التحرير
إن أي مشروع تجاري تقدم على افتتاحه، سيكون له عشرات المنافسين، وهذا من الضروري أن تضعه في حسبانك دائماً.
لا يمكنك إلغاء قانون المنافسة في عالم التجارة والأعمال، لكن يمكنك بالطبع التفوق على من ينافسك، واستقطاب العملاء إلى شركتك.
في هذا التقرير، يرشدك موقع “أوطان بوست”، إلى أبرز الطرق والنصائح، التي تتيح لك تفوقاً على منافسيك، في الوسط التجاري.
وفر خدمة راقية للعملاء
إن هناك العديد من العوامل التي تستقطب العميل إلى شركتك، ومن بينها حسن المعاملة معه، من قبل الموظفين لديك.
لذا احرص على اختيار أرقى وأفضل الموظفين، للعمل في الشركة، بحيث يتحلون بالروح العالية والهدوء والمرونة، في التعامل مع العملاء.
فالعميل الذي يشعر بأنه غير مرحب به، أو أنه لا يلقَ اهتماماً من موظفي الشركة، ليس مضطراً لمواصلة التعامل معها.
احرص على تغيير الروتين
إن العميل يرغب برؤية الجديد دائماً، لذا من الضروري أن تقدم منتجات جديدة، حتى تحافظ على عميلك، وتستقطب غيره أيضاً.
فمثلاً شركة نوكيا، تراجعت في ابتكار هواتف متطورة وذكية، كالتي تزج بها الشركات الأخرى، فكانت النتيجة خروجها عن إطار المنافسة.
نافس بالأسعار مع مراعاة الجودة
من الضروري أن تنافس الشركات الأخرى، من بوابة أسعار المنتجات، كإجراء حسومات على منتج ما، والإعلان عن تخفيضات في السعر.
لكن احذر ثم احذر من استغلال الجودة، في سبيل المنافسة بالأسعار، فإياك أن تخفض من مستوى الجودة، بهدف خلق المنافسة.
فالعملاء بشكل عام، يميلون إلى السلعة ذات الجودة العالية، رغم أن البعض يفضلون السلعة الأقل ثمناً، ولو كانت جودتها منخفضة.
روٌج السلعة بأسلوب قريب من حياة العملاء
إن الترويج للمنتجات أسلوب مؤثر في استقطاب العميل، لكن يا ترى كيف تؤثر به أكثر، وتجعله يندفع إليك دون غيرك؟
حاول أن تكون قريباً من حياة عميلك، فمثلاً إذا كانت سلعتك هي الأرز، ضع على العلبة إعلاناً يتضمن طبق أرز.
إذا كانت السلعة علبة مسحوق غسيل، ضع عليها إعلاناً يتضمن ثياباً نظيفة، لتظهر مدى تأثير المسحوق وفعاليته.
